Rutiner kring Covid-19

Vår personal och kunders hälsa är högsta prioritet för oss. Vi följer Folkhälsomyndighetens anvisningar och rekommendationer noga.

Med anledning av Folkhälsomyndighetens och regeringens allmänna råd så har vi anpassat vår verksamhet.

Vänligen se information om hur du lämnar in och hämtar föremål nedan.

Inlämning av föremål till auktion

För att det ska vara tryggt för dig och vår personal så bokar du en tid för inlämning måndag till fredag mellan klockan 13:00 och 16:30. Se speciella öppettider>

Bokningen gör du via telefon, på 08-29 33 34. Välj ”Värdering” i knappvalet.

Tänk på att:

  • Mejla bilder och information om föremålet i förväg via info@kolonn.se. Då får du en preliminär värdering av de föremål som går att sälja.
  • Vid ankomst, ring på vid vår lastkaj så kommer vi och öppnar.
  • Håll avstånd till andra kunder och personal.

Utlämning av föremål

Vår utlämning har öppet måndag till fredag mellan 13-17 och lördagar mellan 11-15. Du behöver inte boka en tid för utlämning. Se speciella öppettider>

Utlämningen sker via huvudingången.

För att undvika trängsel så ber vi er att avstå att komma precis vid öppning och stängning, vanligtvis är det då som de flesta besöker oss.

Tänk på att:

  • Utlämningen kan ta länge tid än vanligt
  • Hålla avstånd i utlämningskön och sprid gärna ut er i visningslokalen.
  • Betala gärna i förväg via Mina Sidor på Auctionet.com. Om du betalar med kort så registreras betalningen direkt hos oss och utlämningen går smidigare.
  • Om du använder banköverföring så kan det ta mellan 2-5 bankdagar innan betalningen registreras hos oss. Vi kan inte lämna ut ett föremål där betalningen inte är registrerad. Du ser enkelt om betalningen är registrerad via dina Mina Sidor på auctionet.com.
  • Om någon annan ska hämta ditt föremål behöver hen ta med sig sin och din legitimation. Alternativt mejla oss en fullmakt om vem som ska hämta och vilket föremål det gäller.

Visning av föremål

Vår visning är öppen vardagar 13-17 och lördagar 11-15.  Se speciella öppettider>

Om du besöker vår visning ber vi dig att hålla avstånd till andra besökare och personal. Om möjligt planera gärna ditt besök så att du undviker öppning och stängning på så sätt minskar vi trängseln i lokalen. Du kan alltid kontakta oss om du har frågor om ett specifikt föremål eller vill ha mer bilder.

Allmänna riktlinjer för ett besök hos hos oss på Kolonn

  • Visa hänsyn och håll 1,5 meters avstånd till andra kunder och personal
  • Använd lastkajen för inlämning och huvudentrén för utlämning
  • På plats i lokalen finns det möjlighet att tvätta händerna samt tillgång till handsprit.
  • Undvik att besöka oss vid öppning och stängning
  • Stanna hemma om du är sjuk

Ta hand om varandra.

Kontaktformulär

  • Dra filer hit eller
    Accepterade filtyper: jpg, gif, png.