Rutiner kring Covid-19

Vår personal och kunders hälsa är högsta prioritet för oss. Vi följer Folkhälsomyndighetens anvisningar och rekommendationer noga.

Med anledning av Folkhälsomyndighetens allmänna råd angående den ökade smittspridningen i Region Stockholm så har vi anpassat vår verksamhet.

Maxantalet vi kan släppa in samtidigt är 6 personer.  

Vänligen se information om hur du lämnar in och hämtar föremål nedan.

 

Inlämning av föremål till auktion

För att det ska vara tryggt för dig och vår personal så bokar du en tid för inlämning måndag till fredag mellan klockan 13:00 och 16:30. OBS ändrade öppettider under sommaren >

Bokningen gör du via telefon, på 08-29 33 34. Välj “Värdering” i knappvalet.

Tänk på att:

  • Mejla bilder och information om föremålet i förväg via info@kolonn.se. Då får du en preliminär värdering av de föremål som går att sälja.
  • Vid ankomst, ring på vid vår lastkaj så kommer vi och öppnar.
  • Håll avstånd till andra kunder och personal.
  • Att bara en person per sällskap kommer in och hanterar registreringen av föremålen.

Utlämning av föremål

Vår utlämning har öppet måndag till fredag mellan 13-17 och lördagar mellan 11-15. Du behöver inte boka en tid för utlämning. OBS Ändrade öppettider under sommaren >

Utlämningen sker via huvudingången. Vi ber er att köa utomhus.

För att undvika trängsel så ber vi er att avstå att komma precis vid öppning och stängning, vanligtvis är det då som de flesta besöker oss.

Tänk på att:

  • Utlämningen kan ta länge tid än vanligt
  • Hålla avstånd i utlämningskön och sprid gärna ut er i visningslokalen.
  • Att bara en person per sällskap kommer in och hanterar utlämningen för att undvika trängsel
  • Betala i förväg via Mina Sidor på Auctionet.com. Om du betalar med kort så registreras betalningen direkt hos oss och utlämningen går smidigare.
  • Om du använder banköverföring så kan det ta mellan 2-5 bankdagar innan betalningen registreras hos oss. Vi kan inte lämna ut ett föremål där betalningen inte är registrerad. Du ser enkelt om betalningen är registrerad via dina Mina Sidor på auctionet.com.
  • Om någon annan ska hämta ditt föremål behöver hen ta med sig sin och din legitimation. Alternativt mejla oss en fullmakt om vem som ska hämta och vilket föremål det gäller.

Visning av föremål

På grund av rådande omständigheter kan vi inte ha vår visning öppen som vanligt. Har du ett specifikt föremål som du är intresserad av så är du välkommen in till oss. Insläpp sker via huvudentrén, observera att köbildning kan förekomma.

Allmänna riktlinjer för ett besök hos hos oss på Kolonn

  • Visa hänsyn och håll 2 meters avstånd till andra kunder och personal
  • En person per sällskap i lokalen för att undvika trängsel
  • På plats i lokalen finns det möjlighet att tvätta händerna samt tillgång till handsprit.
  • Undvik att besöka oss vid öppning och stängning
  • Stanna hemma om du är sjuk

Ta hand om varandra.

Kontaktformulär

  • Dra filer hit eller
    Accepterade filtyper: jpg, gif, png.